FAQ
Quali sono gli orari di apertura?
Siamo aperti tutti i giorni dalle 17:00 alle 23:00, con l’ultimo ingresso consentito un’ora prima della chiusura.
L’accesso all’evento avviene con ingressi scaglionati ogni 15 minuti
Dove si trova This is Wonderland e come si accede?
This is Wonderland si trova al Giardino delle Cascate presso il Laghetto dell’EUR, precisamente in Passeggiata del Giappone snc – 00144 Roma RM.
È facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
Ecco le indicazioni:
- Metropolitana: fermata EUR Palasport sulla linea B.
- Autobus: le linee 070, 30, 31, 714, 791 fanno fermata in corrispondenza del Giardino delle Cascate.
Dove posso acquistare i biglietti?
È possibile acquistare i biglietti online tramite il seguente link: https://bit.ly/ThisIsWonderlandTickets.
In alternativa, è possibile acquistarli direttamente presso la biglietteria, se disponibili al momento della visita.
Qual è il costo del biglietto?
Domenica – Giovedì:
- Intero: 12€
- Ridotto (bambini 4 – 12 anni, over 65, accompagnatore disabile): 10€
- Family Pack (2 adulti e due bambini 4 – 12 anni): 35€
Venerdì, Sabato e festivi:
- Intero: 15€
- Ridotto (bambini 4 – 12 anni, over 65, accompagnatore disabile): 12€
- Family Pack (2 adulti e due bambini 4 – 12 anni): 50€
I bambini sotto i 4 anni possono partecipare all'evento?
Certamente, i bambini sotto i 4 anni non pagano l’ingresso e non è necessaria alcuna prenotazione.
Da che età i ragazzi possono entrare senza essere accompagnati da un adulto?
I ragazzi dai 16 anni in su possono entrare all’evento senza essere accompagnati da un adulto.
Con quale modalità l'evento é accessibile alle persone con invalidità e disabilità motorie?
Per coloro che posseggono un’invalidità certificata pari o superiore al 70% o 104 in caso di minori, l’ingresso è gratuito e il loro accompagnatore ha diritto a un biglietto ridotto che consigliamo di acquistare on line per garantirsi l’accesso, altrimenti può essere acquistato in biglietteria previa disponibilità.
Garantiamo sempre l’ingresso a queste categorie ed è prevista una corsia preferenziale in caso di fila ed un accesso specifico privo di barriere architettoniche.
Di seguito il link di Google Maps per accedere in modo sicuro e senza fare scale all’evento.
Che succede se ho comprato un biglietto e non riesco a venire?
Se avete acquistato un biglietto per una data specifica e non siete riusciti a partecipare, potrete eccezionalmente riutilizzare il vostro ticket in vista dell’imminente chiusura, tutti i giorni fino al 5 novembre, sia entro le 17:30 che dopo le 21:30.
È presente un parcheggio privato?
Non disponiamo di un parcheggio privato, tuttavia le zone limitrofe sono dotate di ampi parcheggi situati in corrispondenza della fermata della metropolitana EUR Palasport.
Posso portare con me il mio cane?
This is Wonderland è pet-friendly e accoglie tutti i nostri piccoli amici a quattro zampe che dovranno essere sempre condotti al guinzaglio e se di taglia grande dovranno avere la museruola.
È possibile entrare in ritardo rispetto all' orario acquistato?
La tolleranza massima rispetto all’orario di ingresso acquistato è di 30 min. Qualora il ritardo fosse maggiore, non potremo garantire l’accesso immediato.
Lost&Found
In caso di smarrimento di oggetti personali scrivi una mail a info@thisiswonderland.world